Audyt AI w firmie - zanim cokolwiek wdrożycie

Najdroższy błąd to zautomatyzować nie to

W większości nieudanych wdrożeń AI, o których słyszymy, technologia zadziałała. Zawiódł wybór procesu. Ktoś zautomatyzował rzecz, która wyglądała na powtarzalną, a wymagała decyzji. Albo taką, która zajmowała dwie godziny miesięcznie, więc oszczędność nie pokryła kosztu utrzymania.

Audyt kosztuje ułamek wdrożenia i służy dokładnie temu, żeby tej pomyłki uniknąć.

Co się dzieje w praktyce

Rozmawiamy z ludźmi, którzy wykonują pracę - nie tylko z zarządem, bo to zwykle dwa różne opisy tego samego procesu. Przechodzimy przez tydzień pracy i wypisujemy, co się w nim powtarza. Oglądamy realne dokumenty i realną skrzynkę, a nie ich opis, bo to właśnie tam rozsypują się optymistyczne założenia.

Na końcu dostajecie listę procesów uszeregowaną według tego, ile dają w stosunku do włożonego wysiłku, oraz konkretny zakres i wycenę pierwszego wdrożenia.

Najpierw porządek, potem agent

Zdarza się - częściej, niż wygodnie byłoby przyznać - że rekomendacja brzmi: nie wdrażajcie na razie niczego. Automatyzacja procesu, którego nikt nie potrafi opisać, daje zautomatyzowany bałagan, tylko szybszy i trudniejszy do naprawienia.

Napisaliśmy o tym osobno, przy okazji zasady „najpierw porządek, potem agent". Jeśli tak wyjdzie u Was, powiemy to na koniec audytu i nie będziemy próbować sprzedać wdrożenia.

Możecie zacząć bez nas

Metodę liczenia kosztu ręcznej roboty opisaliśmy publicznie. Policzcie to sami przed rozmową - w najgorszym razie zaoszczędzicie na audycie, a w najlepszym przyjdziecie z konkretną liczbą, od której da się zacząć.