AI dla gastronomii i hotelarstwa

Dwa problemy sezonu

W obiektach noclegowych i gastronomicznych powtarzają się dokładnie dwa problemy i oba nasilają się w szczycie. Pierwszy: skrzynka zalana zapytaniami, często w kilku językach, obsługiwana wieczorami przez jedną osobę, która w dzień robi wszystko inne. Drugi: media społecznościowe stojące od trzech tygodni, bo nikt nie ma czasu przygotować grafiki.

Oba da się rozwiązać w jeden dzień pracy i oba przekładają się na pieniądze - pierwszy na rezerwacje, drugi na to, czy ktoś w ogóle o Was wie.

Czas odpowiedzi decyduje o rezerwacji

Przy zapytaniu o nocleg albo o organizację imprezy liczy się to, kto odpowie pierwszy. Jeśli odpisujecie wieczorem następnego dnia, gość zdążył zarezerwować gdzie indziej - niezależnie od tego, jak dobra była Wasza odpowiedź.

Agent czytający skrzynkę, rozpoznający język zapytania i przygotowujący szkic na podstawie Waszego cennika i grafiku skraca to do kwadransa. Podkreślamy: szkic. Wysyła człowiek, bo w tej branży ton odpowiedzi jest częścią produktu i automat to widać.

Grafiki, które przestają być problemem

Druga rzecz, która w małych obiektach zawsze wypada z kalendarza: materiały na social media. Generator grafik z jednego opisu, w szablonie dopasowanym do obiektu, zamienia to z projektu na popołudnie w zadanie na pięć minut. Pokazujemy to na naszym szkoleniu razem z resztą narzędzi.

Sezon rządzi kalendarzem wdrożenia: robimy to poza szczytem, żeby przed falą zapytań wszystko już działało.